キャンセルポリシー

1週間前より30%2日前から前日50%、当日100%のキャンセル料を頂戴しております。

◇返金の場合は振込み手数料を引いた金額を返金させていただきます。

◇当日の開始予定時間が30分以上過ぎてもご連絡がない場合はキャンセルとなります。

◇サロン側の特別な都合により(担当者または担当者家族の急な体調不良や冠婚葬祭など)やむを得ず、お日にち変更をお願いさせていただく場合がございます。

カラーとメイクの担当者がそれぞれ1名で営業している小さなサロンです。

ご理解をいただいた上、ご予約をお願い致します。

 

■新型コロナウイルスについて■

◇お支払い完了から予約日前日までに新型コロナウイルスの影響で万が一外出が難しくなった場合は、前日21時までにご連絡をいただければお日にちの変更が可能でございます。

ご連絡がない場合、当日のご連絡はキャンセル扱いとなりますのでお気をつけくださいませ。

◇熱があるなど感染症の疑いがある症状が出た場合は、日にち変更を承りますので、ご来店は無理されず、お控えいただきますようお願いいたします。

◇サロン担当者が感染または、濃厚接触者の疑いが発覚した場合は早急にご連絡をさせていただきます。

(お日にち変更またはキャンセルにてご対応させていただきます。キャンセルの場合は、キャンセル料は頂戴いたしません)

◇新型コロナウイルスの感染が大幅に増加し、緊急事態宣言などが発令された場合はご予約日変更

のご協力をお願いさせていただくことがございます。

 

《サロンラウレアではお客様に安心してお過ごし頂けますよう、以下の対策をしております》

■玄関アルコール消毒をご用意しておりますので手指の消毒にご協力下さい

■検温にご協力ください(37度以上の熱がある場合は日にちを改めていただきますようお願いします)

■窓、換気口、換気扇での常時換気

■2名様(ご友人、ご家族様以外)の場合、飛沫防止パーテーション使用

■化粧品や化粧筆の都度洗浄

■担当者の朝の検温と常時マスク着用、メガネ着用(必要に応じ)お客様のマスク着用

■アルコール除菌による消毒

 

【お客様へご協力のお願い】

■朝の検温

■ご来店移動中のマスク着用

✅以下に当てはまるお客様は
ご自身のお体を大切にしていただく事と
感染防止の為にも日程変更をお願い致します。

□ 2週間以内に渡航歴がある
□ 微熱や咳など風邪症状がある
□ 味覚・嗅覚異常がある
□ 3日以内に熱が37度以上出た (ご家族・パートナーも含みます)
□ ご自身、(2週間以内に接した)ご家族、パートナー、友人、同僚に、感染者や、感染の疑いがある人がいる

 

◇少しでも症状が気になる場合は、お日にちの変更を承りますので無理をされず
お体を優先していただきますようお願い致します。

今後ともsalon  laule`aをどうぞよろしくお願い致します。
                                                     salon  laule`a Mari